Chính sách mua hàng | Trả lại hàng - Đổi hàng
Trả lại hàng - Đổi hàng

I. QUY ĐỊNH CHUNG 

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, TBYT Lan Quán luôn hỗ trợ Quý khách hàng chính sách đổi hàng - trả hàng khi mua sắm Online tại Website, showroom TBYT Lan Quán trong các trường hợp không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất). Sản phẩm chỉ được đổi khi đáp ứng được các yêu cầu sau

II. ĐIỀU KIỆN ĐỔI, TRẢ

1. Thời gian giao hàng
Sản phẩm chỉ được đổi trả trong khoảng thời gian kể từ khi nhận hàng là
Khu vực Thời gian giao hàng không vượt quá
Khách hàng nội thành Vinh 03 ngày
Khách hàng tại khu vực Miền Trung 05 ngày
2. Hàng còn nguyên tem niêm phong của TBYT Lan Quán hoặc của nhà sản xuất
3. Sản phẩm được xác định lỗi kỹ thuật bởi nhân viên của TBYT Lan Quán hoặc của nhà sản xuất
4. Sản phẩm phải còn nguyên bao bì, phụ kiện
5. Sản phẩm nhận lại không bị lỗi về hình thức (móp méo, trầy xước, bong tróc…)
6. Sản phẩm nhận lại phải có đầy đủ chứng từ kèm theo: Phiếu bảo hàng, hóa đơn bán hàng, sách hướng dẫn, catalogue…
7. Miễn phí vận chuyển và lắp đặt tại chỗ theo các trường hợp được quy định “Miễn phí giao hàng và vận chuyển” của TBYT Lan Quán, các trường hợp còn lại khách hàng sẽ chịu

III. TRƯỜNG HỢP KHÔNG CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

1. Không chấp nhận việc hoàn trả lại hàng hóa đã mua (trừ trường hợp đặc biệt)
2. Vượt quá thời gian quy định
3. Đổi, trả lại hàng không đúng mẫu mã, không còn nguyên trạng, không có tem mác , không có hóa đơn mua hàng gốc của TBYT Lan Quán
4. Vi phạm các quy định về sử dụng của nhà sản xuất hoặc của TBYT Lan Quán
5. Đối với quý khách hàng đã mua hàng tại cửa hàng & sản phẩm đã mở hộp ra kiểm tra tại cửa hàng sẽ không được trả lại sản phẩm.
6. Mặt hàng mỹ phẩm, thực phẩm, dược phẩm, bỉm, nội thất lắp đặt tại nhà không áp dụng hình thức này.
7. Không nhận trả lại hàng nếu các sản phẩm kể trên nằm trong chương trình giảm giá.

IV. CÁCH THỨC ĐỔI TRẢ

1. Khách hàng trong nội thành khi đổi hàng, trả lại hàng vui lòng đến trực tiếp Showroom
2. Khách hàng khi đổi hàng chỉ được đổi sang các sản phẩm có giá trị bằng hoặc lớn hơn, TBYT Lan Quán sẽ không bồi hoàn tiền khi khách hàng đổi sang các sản phẩm có giá trị thấp hơn
3. Để có được các sản phẩm như mong muốn trong thơi gian sớm nhất TBYT Lan Quán rất mong Quý khách hàng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận với nhân viên Giao hàng.

 
BẢN ĐỒ GOOGLE MAP
 
THÔNG TIN HỮU ÍCH
 
VIDEO CLIPS
Loading the player...
THÔNG TIN HỮU ÍCH
SẢN PHẨM NHÁI - HÀNG GIẢ NHÃN HIỆU ALPK2
Bệnh tiểu đường và phương pháp chữa trị
Trả lại hàng - Đổi hàng
Phương thức thanh toán
Phương thức giao hàng
Hướng dẫn mua hàng
Giới thiệu Thiết bị Y tế Lan Quán
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

văn phòng - 02383571888

Hotline - 0912882868
Hôm nay: 330 | Tất cả: 1,079,795
 

Thiết bị Y tế Lan Quán
Địa chỉ 1: Số 143 Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh, Nghệ An
Địa chỉ 2: Lô 20 Nhà liền kề Vinaconex 9 - Nghi Phú - TP Vinh

Địa chỉ 3: 140 Nguyễn Phong Sắc, TP Vinh, Nghệ an
Điện thoại: 02383571888 - 02383532532 - 02383571898
Hotline: 0912882868 - 0946607006
Email: [email protected] - Website: http://thietbiytelanquan.com
Facebook chat